Vrátenie tovaru

Nesadla vám veľkosť, produkt nespĺňa vaše očakávania alebo ste si nákup jednoducho rozmysleli? Žiadny problém. Ako spotrebiteľ máte plné právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.

Podmienky vrátenia tovaru

Produkt je potrebné zaslať späť nepoškodený, neopotrebený a podľa možností v pôvodnom obale. Náklady spojené s prepravou tovaru k predávajúcemu znáša v plnej výške kupujúci. Zásielky odoslané na dobierku nebudú z technických dôvodov prevzaté.

Postup pri vrátení tovaru

  1. Odoslanie online žiadosti: Kliknutím na tlačidlo nižšie otvorte a odošlite elektronický formulár.

  2. Zaslanie tovaru: Tovar bezpečne zabalte a spolu s kópiou faktúry ho zašlite na adresu: Letmo SK, s.r.o., Medený Hámor 5, 974 01 Banská Bystrica.

  3. Finančné vyrovnanie: Finančné prostriedky vám budú vrátené na nahlásený bankový účet najneskôr do 14 dní od doručenia a skontrolovania tovaru.